Virtueel Financieel Adviseur Hypotheken – DPA Professionals – Enschede

Wat je gaat doen:

Word jij blij van het idee dat jij mensen moeiteloos door hun hypotheekdossier kan loodsen? Dan is dit dé functie voor jou! Als virtueel financieel adviseur hypotheken ben jij het virtuele visitekaartje voor de klant. Jij hebt de verantwoordelijkheid om particulieren en ondernemers in privé te ondersteunen bij hun oriëntatie op de woningmarkt. Jij kijkt waar de behoefte van de klant ligt en waar jij kan handel jij de vragen direct zelf af. Wanneer jij de vraag niet direct zelf kan beantwoorde, plan jij een afspraak in met de juiste persoon of afdeling.

Jij schakelt tussen verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, chat of mail.

Extra leuk: Naast de virtuele kant van deze functie, ben jij ook zichtbaar en actief bij jouw lokale werkgebied, bijvoorbeeld lokale woonevenementen. Zo ben je niet alleen het virtuele visitekaartje, maar kunnen de (toekomstige) klanten ook persoonlijk ontmoeten!Dus solliciteer direct als jij blij wordt van:

• Klanten (online) helpen en adviseren met hypotheek gerelateerde vragen
• Schakelen tussen telefonisch, chat en mailcontact
• Lokale woonevenementen bijwonen

Wat we vragen

• Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau. Denk hierbij aan een afgeronde HBO opleiding;
• Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet of bent bereidt deze op korte termijn te behalen (deze moeten in bezit zijn voor start);
• WFT Vermogen behalen binnen 3 maanden;
• Je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen;
• Communicatief sterk en vindt het niet erg om de klant telefonisch te woord te staan. Zo bestaat ongeveer 30% van de dag uit telefoneren;
• Flexibel, aangezien er de mogelijkheid wordt gegeven om hybride te werken. Daarnaast ben je bereidt om weleens in de avond en op zaterdagen klanten te adviseren

Wat we bieden

• Een startsalaris vanaf € 2.750,- o.b.v. 40-urige werkweek;
• Een (mogelijkheid) tot een vast contract;
• De keuze voor een leaseauto, km vergoeding of NS-Business Card;
• Een onbeperkt opleidingsbudget. Denk hierbij aan het behalen van de benodigde WFT certificaten en competentiegerichte cursussen;
• Deelname aan het Career Launch Program
• Een Performancemanager die jou stimuleert op je carrièrepad en ervoor zorgt dat je jezelf blijft uitdagen;
• 25 vakanteidagen;
• Een goede pensioensregeling
• Een intensief opleidingstraject van drie weken, gevolgd door negen weken intensieve begeleiding bij de opdrachtgever
• En dat alles zonder studieovereenkomst, wij geloven in jou!

Je werkomgeving

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 bankingprofessionals: een enorme pool aan vakgenoten! Niet alleen werk je samen met veel collega’s, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. De onboarding en de persoonlijke begeleiding van je performancemanager dragen hieraan bij.

Je komt bij ons in dienst en wij zullen jou detacheren bij onze opdrachtgevers, hierbij kun je denken aan verschillende grootbanken zoals de Rabobank! Als aankomend virtueel adviseur zal je volledig worden opgeleid. Je leert de producten kennen, doet systeemkennis op en ontwikkeld jouw sociale vaardigheden.

Lees hier meer…