Callcenter medewerker – Unique – Enschede

Unique

Over de functie

Zoek je naar een betekenisvolle loopbaan waarbij je anderen kunt bijstaan met waardevol advies? Voel je vreugde wanneer je anderen kunt helpen? Dan hebben we iets bijzonders voor jou: word Klantadviseur bij Menzis in Enschede!

Menzis in Enschede is op zoek naar Callcenter medewerkers. Jij bent de dynamische schakel in klantondersteuning. Samen met jouw team sta je paraat om via telefoon en chat klantvragen te behandelen. Of het nu gaat om vreugdevolle zwangerschapsaankondigingen of complexe zorgvragen, jij zorgt voor de juiste aanpak. Door gerichte vragen te stellen en deskundig advies te geven, bied je waardevolle hulp aan klanten. Start met een interne opleiding van 6 weken en behaal je Wft-zorg certificaat op kosten van Unique! Zo kun je klanten goed en deskundig adviseren over zorgverzekeringen.

Wat we bieden

Wanneer je als Medewerker Klantenservice bij Menzis aan de slag gaat, kun je rekenen op:

  • een flexibele parttime of fulltime positie, waarbij je kunt kiezen uit werkweken van 20, 24, 28, 32 of 34 uur;
  • een bruto uurloon van €14,92;
  • een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
  • vergoeding van reiskosten voor de dagen dat je op kantoor werkt;
  • een maandelijkse thuiswerkvergoeding van €26 netto;
  • een intern opleidingstraject en de kosten voor het Wft zorg certificaat worden vergoed;
  • een tegemoetkoming van €500,- voor het behalen van je Wft-certificaat na je opleidingsperiode;
  • de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
  • een kans op een vast contract bij Menzis bij goed functioneren.
  • Functie-eisen

    Is werken in een hecht team en een comfortabele werkomgeving jouw wens? En kun je zowel parttime als fulltime aan de slag? Dan ben jij degene die we zoeken!

    Verder vragen we het volgende van je:

  • minimaal in het bezit bent van een havo- of mbo-diploma;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • recente ervaring hebt met klantenservice;
  • vlot kunt schakelen tussen verschillende systemen;
  • je herkent jezelf als doel- en oplossingsgericht, sociaal en prestatiegericht;
  • beschikbaar bent vanaf september of oktober 2023.
  • Over het bedrijf

    Diversiteit en Toewijding bij Menzis

    In een wereld die voortdurend verandert, zet Menzis zich elke dag in voor kwalitatieve, betaalbare en toegankelijke gezondheidszorg, nu en voor de toekomstige generaties. Bij Menzis wordt het belangrijk geacht dat elke medewerker zich thuis voelt, ongeacht leeftijd, geslacht, handicap, afkomst of persoonlijke situatie. Als organisatie streeft Menzis naar inclusiviteit en weerspiegeling van de maatschappij. De bedrijfscultuur bij Menzis is menselijk en vastberaden, waardoor je de kans krijgt om je talenten te benutten en je doelen te realiseren op je eigen manier.

    Lees hier meer…

    Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

    Deel deze vacature: