Callcenter medewerker Parttime – Unique – Enschede

Over de functie

Verlang je naar een zinvolle carrière waarin je anderen kunt bijstaan met waardevol advies? Ervaar je vreugde wanneer je anderen kunt helpen? Dan hebben we iets speciaals voor jou: word Callcenter medewerker bij Menzis in Enschede!

Menzis in Enschede is op zoek naar Callcenter medewerkers. Als dynamische schakel in klantondersteuning ben jij de sleutel. Samen met je team sta je klaar om klantvragen te beantwoorden via telefoon en chat. Of het nu gaat om blije zwangerschapsaankondigingen of complexe zorgvragen, jij weet hoe je de juiste aanpak kunt bieden. Door gerichte vragen te stellen en deskundig advies te geven, lever je waardevolle hulp aan klanten. Begin met een interne opleiding van 6 weken en behaal je Wft-zorg certificaat op kosten van Unique! Zo ben je goed voorbereid om klanten te adviseren over zorgverzekeringen.

Wat we bieden

Wanneer je aan de slag gaat als Callcenter medewerker bij Menzis, mag je rekenen op:

een flexibele parttime of fulltime positie, waarbij je kunt kiezen uit werkweken van 20, 24, 28, 32 of 34 uur;

een bruto uurloon van €14,92;

een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,33%;

vergoeding van reiskosten voor de dagen dat je op kantoor werkt;

een maandelijkse thuiswerkvergoeding van €26 netto;

een intern opleidingstraject en de kosten voor het Wft zorg certificaat worden vergoed;

een tegemoetkoming van €500,- voor het behalen van je Wft-certificaat na je opleidingsperiode;

de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;

een kans op een vast contract bij Menzis bij goed functioneren.

Functie-eisen

Is werken in een hecht team en een comfortabele werkomgeving jouw wens? Wil je parttime aan de slag? Dan ben jij degene die we zoeken!

Verder vragen we het volgende van je:

minimaal in het bezit bent van een havo- of mbo-diploma;

uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

recente ervaring hebt met klantenservice;

vlot kunt schakelen tussen verschillende systemen;

je herkent jezelf als doel- en oplossingsgericht, sociaal en prestatiegericht;

beschikbaar bent vanaf september of oktober 2023.

Over het bedrijf

Diversiteit en Toewijding bij Menzis

In een wereld die voortdurend verandert, zet Menzis zich elke dag in voor kwalitatieve, betaalbare en toegankelijke gezondheidszorg, nu en voor de toekomstige generaties. Bij Menzis wordt het belangrijk geacht dat elke medewerker zich thuis voelt, ongeacht leeftijd, geslacht, handicap, afkomst of persoonlijke situatie. Als organisatie streeft Menzis naar inclusiviteit en weerspiegeling van de maatschappij. De bedrijfscultuur bij Menzis is menselijk en vastberaden, waardoor je de kans krijgt om je talenten te benutten en je doelen te realiseren op je eigen manier.

Lees hier meer…